【手続きに関する】よくある質問

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【手続きに関する】よくある質問

Q 高校生の子供が受講しますが、クレジットカードは親名義で大丈夫ですか?

A お申込みの方が、高校生で、お支払いについては、保護者の方のクレジットカードの場合など、お申込者と、お支払いの方の名義が異なっても問題ございません

Q 専用テキストはあるのですか?どこで購入するのですか?

A 専用テキストは、1冊あたり1300円(税別)です。会員のみ注文することができます。

 専用テキスト(冊子版)は、以下のショップから、購入できます。
 (クレジットカード、代金引換、銀行振込、楽天ペイ、アマゾンペイのいずれかをご利用いただけます)
 
◎専用テキスト(冊子版)購入ページ

Q 毎月の受講料の支払いを銀行振り込みにしたいのですが、できますか。

A 【定期払い】の場合、入会金、毎月の受講料の支払は、クレジットカード決済のみの対応となります。なお、一度、お支払いいただいた入会金、受講料等は、理由の如何にかかわらず返金いたしかねます。

 ただし、一括払いによるお申込みの場合、料金体系は異なりますが、銀行振込等による支払いが可能です。


☆【定期払い】以外の方法=【一括】によるお申込をご希望の方へ

3か月、6か月、9か月、12か月まとめて支払の場合、「銀行振込」「代金引換」等によるお申込みが可能です。

   →(「銀行振込」「代金引換」によるお申込など)詳しくはコチラ

Q 申込時にかかる費用はいくらですか?

A お申込み時に、お支払いいただくのは、入会金のみです。入会日より、2週間後に、第1回目の受講料が、第1回目のお支払いから、1か月後、第2回目の決済が自動的にされます。以後、1か月ごとに、自動的にクレジットカード決済されます。(paypal使用)


※毎月のお支払に関して

毎月の受講料は、入会金支払い時に登録したクレジットカードから、毎月、自動的に支払われます。※お申込み時にお支払いただくのは入会金だけです。

②毎月の受講料は、2週間の無料受講期間を経て、最初に登録したクレジットカードから、毎月、自動で支払われます。

 

 たとえば、9月7日に入会の場合、【料金はキャンペーン期間中にお申込みの場合の例】

(1)9/7に、入会金30,000円(税別)を支払

       ↓

(2)2週間(9/7~9/21)無料受講期間

       ↓

(3)9/21に、第1回目<9/22~10/21分>の受講料17,900円(税別)自動支払

       ↓

(4)10/21に、第2回目<10/22~11/21分>の受講料17,900円(税別)自動支払

       ↓

(5)11/21に、第3回目<11/22~12/21分>の受講料17,900円(税別)自動支払

Q 退会する場合は、どうするのですか?

A 【定期払い】の会員の方で、退会したい場合、ご自身のアカウントから、退会ボタンをクリックすることで、退会手続きは完了となり、以後、受講料等がクレジットカード決済されることはありません。退会手続完了後は、直ちに、ログインできなくなります。退会手続き完了後、すでに受講料を支払った残りの期間(残存期間)の受講料は返金されません。残存期間ギリギリまで受講したい場合は、その直前に、退会手続を行ってください。

【定期払い以外】=【一括払い】の場合、お申込み期間が終了すると自動的にログインできなくなります(退会手続きの必要はありません)。

Q 自分のスマホできちんと再生されるか不安なのですが。

A 「1000MAP大学合格プログラム」授業動画受け放題コースの授業動画は、さまざまなデバイスで視聴することができることを確認しておりますが、いずれのデバイスにつきましても、そのデバイスのバージョン、あるいは、ネット接続環境等により、動画が途切れたり、まったく動画が見られない可能性もございます。

 ご自身の端末やパソコンできちんと再生できるか不安な場合は、事前に、授業動画サンプル→ココをクリック にて、チェックしてからお申込ください。

Q いったん退会した後で再度入会可能でしょうか?

A 退会後、再度入会は可能ですが、入会金が必要になります。再度入会の場合も、入会方法は同じです。(2018.12.14より適用)